"АльфаСтрахование" внедрила уникальную услугу – быстрые выплаты по ОСАГО через Систему быстрых платежей (СБП). Рекорд по скорости установлен клиенту, получившему выплату всего за три часа после регистрации страхового случая в мобильном приложении. Данный сервис доступен для всех жителей России.
Выплаты осуществляются на основе предоставленных клиентами фотографий, что исключает необходимость посещения офиса страховой компании или вызова оценщика. При уведомлении о страховом событии через мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобайл» клиенту следует выбрать опцию выплаты через СБП, загрузить необходимые документы в соответствии с инструкцией, а также предоставить фотографии автомобиля и его повреждений.
Для успешного использования сервиса "быстрые выплаты" клиент должен иметь подтвержденный аккаунт на портале Госуслуг и установленное приложение "Госключ" для удаленной подписи документов усиленной неквалифицированной электронной подписью (УНЭП).
Среднее время, которое требуется эксперту для расчета ущерба в рамках данного сервиса, составляет всего 16 минут. Если клиент согласен с предложенной суммой выплаты, он может быстро подписать все необходимые документы с помощью «Госключа», после чего денежные средства немедленно зачисляются на указанный в заявлении счет.
"Новый сервис – революция в сфере ОСАГО, которая меняет отношение людей к страхованию. Теперь простые случаи, когда в ДТП участвуют два автомобиля, ущерб нанесен только транспортным средствам, ДТП оформлено с ГИБДД или по европротоколу, а пострадавший является собственником автомобиля, могут урегулироваться практически мгновенно. Мы уверены, что скорость таких выплат будет только увеличиваться благодаря усовершенствованию работы искусственного интеллекта по оценке ущерба", - отмечает Александр Харагезов, директор департамента страховых выплат «АльфаСтрахование».