25 февраля в Музее «Росгосстраха» прошла конференция OKR Russia, собравшая ведущих экспертов в области стратегии и цифровых изменений из крупнейших российских предприятий. Мероприятие стало площадкой для обсуждения ситуаций, в которых бизнесу действительно актуально внедрение системы целей OKR, методов повышения эффективности команд, а также роли искусственного интеллекта в преобразованиях и его реальной ценности для бизнес-результатов.
Во время конференции Андрей Жаринов, руководитель компании «GYMKiDs», поделился успешным опытом перехода на систему OKR без использования традиционных ключевых показателей KPI и строгих планов. За годы такой трансформации компания зафиксировала рост прибыли на 28%. Он отметил, что сосредоточенность на жестких планах нередко приводит к формальному выполнению заданий и искажению данных, что вызывает внутреннее напряжение. Переключение на OKR помогло компании сосредоточиться на ценности продукта и улучшении клиентского опыта, повысило мотивацию сотрудников и способствовало развитию более адаптивного стиля управления.
Вячеслав Аскалепов, руководитель продуктового департамента «Звук», подчеркнул, что стратегия по своей сути влияет на командную работу. Когда сотрудники понимают цели и причины принимаемых решений, снижается уровень бюрократии, исчезает неясность в распределении ответственности, ускоряется процесс принятия решений. Он обратил внимание, что одна из распространенных ошибок — это фокус только на внешних целях без внутреннего согласования. В таком контексте OKR выступает не просто системой постановки целей, а инструментом внедрения и закрепления стратегии, позволяющим компаниям быстро адаптироваться к быстро меняющемуся рынку.
Светлана Берендеева, руководитель проекта внедрения стратегических инициатив в «Росгосстрахе», акцентировала внимание на распространенном misconception — автоматизация процессов сама по себе не гарантирует долгосрочного роста. По ее словам, до 90% инициатив по автоматизации оказываются эффективными лишь в краткосрочной перспективе; без соответствующей управленческой логики такие результаты не могут быть масштабированы и со временем снижаются. В современном бизнесе большинство компаний используют одинаковые платформы, внедряют схожие AI-решения и цифровые продукты, что вызывает проблему насыщенности предложений и трудности с дифференциацией. В таких условиях «ловушка цифровизации» заставляет потребителей задаваться вопросом, почему им стоит выбрать именно ту или иную компанию. Единственное устойчивое конкурентное преимущество в этом контексте — внутренние приоритеты, которые формируются и закрепляются с помощью методологии OKR. Именно они задают направление важнейших решений бизнеса и модель формирования клиентского опыта. Поэтому успешная трансформация должна начинаться с определения ключевых смыслов и изменения управленческих моделей.